Politika privatnosti

Uvod

Vašu privatnost shvaćamo ozbiljno. U ovoj Politici objašnjavamo koje podatke prikupljamo, zašto ih obrađujemo, kome ih ustupamo te koja prava imate. Osobne podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim propisima Republike Hrvatske.

Tko obrađuje vaše podatke

Voditelj obrade osobnih podataka je:

• Kovar Studio, obrt za programska rješenja
• Vlasnik: Luka Loran Kovar
• OIB: 96049786309
• Sjedište: Ante Starčevića 5, 31400 Đakovo
• E-mail: info@kovar.hr
• Telefon i WhatsApp: +385 98 198 8045

Koje podatke prikupljamo

Kontaktni podaci

Ime i prezime, e-mail i broj telefona, kada nam se javite putem kontakt forme, e-maila, WhatsAppa ili telefona.

Podaci za izdavanje računa

Naziv ili ime, adresa i OIB, potrebni za izradu ponude i računa.

Materijali za izradu stranice

Tekstovi, fotografije, logotip i ostali sadržaj koji nam dostavite, a koji može sadržavati osobne podatke za koje jamčite da ih smijete koristiti.

Podaci o korištenju web stranice

Tehnički podaci poput IP adrese i vrste preglednika, prikupljeni putem kolačića i sličnih tehnologija. Više o tome u Politici kolačića.

Zašto i na temelju čega obrađujemo podatke

Izvršenje suradnje

Izrada stranice, komunikacija i podrška, na temelju ugovora odnosno radnji poduzetih na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora.

Izdavanje računa i vođenje poslovnih knjiga

Na temelju zakonske obveze.

Odgovaranje na upite

Kada nam se javite s pitanjem ili upitom za ponudu, na temelju našeg legitimnog interesa da odgovorimo zainteresiranima.

Oglašavanje i analitika

Mjerenje posjećenosti i ponašanja na stranici te učinkovitosti oglasa pomoću Google alata, kao što su Google Analytics, Google Ads i Google Search Console, na temelju vaše privole tamo gdje je ona potrebna.

Sigurnost i zaštita od zlouporabe

Na temelju našeg legitimnog interesa za siguran rad stranice i usluge.

Kome ustupamo podatke

Vaše podatke ne prodajemo. Dijelimo ih samo kada je to nužno za pružanje usluge, i to sa:

• Davateljem usluge hostinga, koji za nas pohranjuje stranicu i pripadajuće podatke
• Googleom, za potrebe analitike i oglašavanja putem usluga Google Analytics, Google Ads i Google Search Console
• Knjigovodstvenim servisom, radi izdavanja računa i vođenja poslovnih knjiga
• Nadležnim tijelima, kada nas na to obvezuje zakon

Svi vanjski izvršitelji obrade dužni su vaše podatke obrađivati isključivo prema našim uputama i uz odgovarajuće zaštitne mjere.

Prijenos podataka izvan EU

Neki od alata koje koristimo, primjerice Google, mogu obrađivati podatke i izvan Europske unije odnosno Europskog gospodarskog prostora. U takvim slučajevima prijenos se odvija uz odgovarajuće zaštitne mjere predviđene GDPR-om, poput standardnih ugovornih klauzula.

Koliko dugo čuvamo podatke

Račune i poslovnu dokumentaciju čuvamo onoliko dugo koliko nalažu porezni i računovodstveni propisi.

Komunikaciju i dostavljene materijale čuvamo dok je to potrebno za izvršenje usluge i razuman period nakon toga, odnosno dok ne zatražite njihovo brisanje, osim ako nas zakon ne obvezuje na dulje čuvanje.

Kako štitimo podatke

Primjenjujemo razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo vaše podatke zaštitili od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. Pristup podacima ograničen je na onoliko koliko je nužno za pružanje usluge.

Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo:

• Zatražiti pristup svojim podacima i informaciju o tome kako ih obrađujemo
• Zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
• Zatražiti brisanje podataka, kada za to postoje uvjeti
• Zatražiti ograničenje obrade ili uložiti prigovor na obradu
• Zatražiti prijenos podataka drugom voditelju obrade
• Povući privolu u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava javite nam se na info@kovar.hr.

Ako smatrate da podatke obrađujemo protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće i slične tehnologije. Detaljan popis kolačića, njihovu svrhu i način upravljanja njima opisali smo u zasebnoj Politici kolačića.

Izmjene ove Politike

Ovu Politiku možemo s vremena na vrijeme ažurirati kako bismo je uskladili s promjenama u poslovanju ili propisima. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici, uz datum od kojega vrijedi.

Kontakt

• E-mail: info@kovar.hr
• Telefon i WhatsApp: +385 98 198 8045
• Radno vrijeme: ponedjeljak do subote, od 10:00 do 18:00

WhatsApp je najbrži način za kontakt.